Руководители отделов и секторов «Россети Кубань» прошли обучение технике ведения успешных переговоров

18 специалистов, начальников отделов и секторов исполнительного аппарата и филиалов компании «Россети Кубань» прошли обучение на базе корпоративного энергетического института в Краснодаре по дополнительной образовательной программе «Успешные переговоры. Техника противостояния манипуляциям. Устойчивость в конфликтах».

Открывала курс обучения лекцией на тему «Переговоры как наука и искусство» преподаватель Елена Ерохина. Она рассказала о видах оппонентов в переговорах и сценариях работы с ними, подготовительном этапе переговоров, коммуникативных технологиях, лидерстве в переговорах, а также научила слушателей технике противостояния манипуляциям и способам преодоления конфликтов.

 – Ведение переговоров – это навык искусно управлять разговором двух или нескольких сторон. Этому необходимо учиться, если действовать интуитивно, легко стать жертвой манипуляций, поддаться эмоциям и получить меньше, чем рассчитывали, – отметила преподаватель курса Елена Ерохина.

По результатам освоения программы выпускники успешно прошли итоговую аттестацию и получили удостоверения установленного образца.